Dziękujemy za zakupy na tej stronie. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, służymy pomocą.
1. Zwroty Masz 14 dni na zwrot towaru od daty jego otrzymania. Aby kwalifikować się do zwrotu, towar musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś. Towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Do towaru należy dołączyć paragon lub dowód zakupu.
2. Zwroty Po otrzymaniu towaru, sprawdzimy go i powiadomimy Cię o otrzymaniu zwróconego towaru. Po sprawdzeniu towaru natychmiast powiadomimy Cię o statusie zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zainicjujemy zwrot na Twoją kartę kredytową (lub inną metodę płatności). Otrzymasz zwrot w ciągu określonej liczby dni, w zależności od polityki wystawcy karty.
3. Wysyłka Koszty wysyłki zwrotnej pokrywasz sam/a. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. W przypadku otrzymania zwrotu, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
4. Kontakt W razie pytań dotyczących zwrotu produktu prosimy o kontakt mailowy.
5. Produkty niepodlegające zwrotowi Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to towarów łatwo psujących się, produktów personalizowanych i artykułów do higieny osobistej. Produkty z wyprzedaży również zazwyczaj nie podlegają zwrotowi. W razie pytań dotyczących konkretnego produktu prosimy o kontakt.
6. Wymiany Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, wyślij do nas e-mail i odeślij produkt na adres zwrotny podany na naszej stronie internetowej.
7. Prezenty Jeśli produkt został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon upominkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego produktu wyślemy Ci bon upominkowy.
Jeśli otrzymałeś prezent i chcesz go zwrócić, pamiętaj, że pierwotny nabywca zostanie powiadomiony o zwrocie.